Events

I3documenten Congres 2009

BTR Solutions zal op 31 maart 2009 aanwezig zijn op het I3documenten Congres 2009 in het congrescentrum Triavium te Nijmegen.

Op dit congres zal BTR Solutions haar product LetterGen in de kijker zetten en de nieuwe module 'electronic signer' demonstreren.

I3Documenten is het congres voor klantgericht elektronisch documentenbeheer.

Zowel in het bedrijfsleven als bij de overheid is digitaal documentbeheer een feit: documenten worden op efficiënte wijze beheerd, gewijzigd en opgeslagen.
Ondertussen staat de markt niet stil: wensen vanuit de klant of de burger vragen om een optimale online interactie. Intelligente communicatietechnieken leveren niet alleen een besparing op, ze zijn noodzakelijk om uw klant of burger aan u te binden.
Het elektronisch formulier is vaak het raakvlak tussen documentbeheer en de klant of burger, maar nieuwe intelligente interactievormen zijn in opkomst. In plaats van het koppelen van uw documentbeheer met de klant of burger is het tijd voor een integrale benadering!

Tijdens het I3documenten Congres 2009 wordt aandacht besteed aan de integratie van uw documentbeheer proces met input van de klant zodat u optimale klantgerichte dienstverlening kunt bieden.

De drie I’s staan voor:

Intelligent:

Een intelligent systeem waarbij documenten snel en efficiënt opgeslagen en verwerkt worden.

Interactief:

De interactie met de klant waarbij dienstverlening en usability voorop staan.

Integraal:

De integratie van het elektronisch documentbeheer en input van de klant, waardoor klantgerichte dienstverlening mogelijk is.